Startseite / Abmahnungen im Überblick
Bei Onlineshops entstehen Risiken häufig im Zusammenspiel von Produktangebot, Pflichtinformationen und Bestellablauf. Plattformvorgaben ersetzen keine rechtliche Prüfung des eigenen Auftritts.
Was wir für Sie prüfen
- Preisangaben, Grundpreise, Versandkosten und Rabattdarstellung kontrollieren.
- Widerrufsbelehrung, Widerrufsfunktion, Bestellschaltflächen und gegebenenfalls Kündigungsfunktion prüfen.
- Produktkennzeichnung, Sicherheitsinformationen und Verantwortlichkeiten auf Marktplätzen abgleichen.
Worauf es rechtlich ankommt
Eine Korrektur sollte auf allen Vertriebskanälen umgesetzt werden. Produktfeeds, mobile Ansichten und automatisch erzeugte Angebote können denselben Fehler weiter ausspielen. Bei Produktsicherheit und Barrierefreiheit ist zunächst der konkrete Anwendungsbereich einschließlich Ausnahmen festzustellen.
Beispiel aus einer typischen Fallkonstellation
Ein Grundpreis wird im eigenen Shop richtig angezeigt, fehlt aber im übermittelten Marktplatzangebot. Die Prüfung erfasst deshalb auch Schnittstellen und die Darstellung durch den Plattformbetreiber.
Diese Unterlagen helfen bei der Prüfung
Shop- und Angebotslinks, mobile Screenshots, Checkout-Dokumentation, Rechtstexte, Produktdaten und eingesetzte Dienstleister.
Beratung und weiteres Vorgehen
horak. Rechtsanwälte, Fachanwälte und Patentanwälte beraten Unternehmen, Selbstständige und Organisationen bei der Abwehr und Durchsetzung von Ansprüchen. Nach Prüfung des Sachverhalts besprechen wir Handlungsoptionen, Fristen und Kosten. Hannover ist unser Hauptsitz; die Beratung erfolgt bundesweit und an unseren Standorten.
Anfrage zur Abmahnung senden · 0511 357 356-0
Vertiefende Informationen
Erste Schritte · Unterlassungserklärung · Gerichtliche Verfahren
Rechtsgrundlage: Amtlicher Gesetzestext. Bearbeitungsstand: 8. November 2026. Die rechtliche Bewertung richtet sich nach dem Einzelfall.